Chính sách bảo mật

Sonix Corporation (sau đây gọi là “Sonix”, “chúng tôi”) nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp và cam kết thực hiện việc thu thập, sử dụng và quản lý thông tin cá nhân một cách phù hợp. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân.

Cập nhật lần cuối: ngày 20 tháng 8 năm 2026.

Về Sonix

Sonix Corporation là công ty công nghệ có trụ sở tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm theo yêu cầu, IT outsourcing, triển khai hệ thống doanh nghiệp và tư vấn CNTT, bao gồm các giải pháp Salesforce và Odoo.

Thông qua website, chúng tôi cung cấp thông tin về các dịch vụ, giải pháp và hoạt động kinh doanh của Sonix, đồng thời tiếp nhận các yêu cầu liên hệ và tư vấn từ khách hàng và đối tác.

Chúng tôi cam kết cung cấp một môi trường trực tuyến an toàn và đáng tin cậy, đồng thời duy trì các biện pháp phù hợp để bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin nhằm cung cấp dịch vụ, phản hồi các yêu cầu và liên hệ, cải thiện website và dịch vụ, cũng như phục vụ các hoạt động kinh doanh của chúng tôi.

Một số thông tin được cung cấp trực tiếp bởi bạn, chẳng hạn như khi bạn gửi yêu cầu thông qua biểu mẫu liên hệ, yêu cầu thông tin, liên hệ với chúng tôi về dịch vụ hoặc hỗ trợ, hoặc bình luận trên các bài viết của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể tự động thu thập một số thông tin thông qua các công nghệ như cookie, bao gồm thông tin về việc truy cập và sử dụng website.

Thông tin chúng tôi thu thập có thể bao gồm:

Thông tin về tên và liên hệ. Họ tên, tên công ty, phòng ban, chức vụ, địa chỉ email công việc, số điện thoại và các thông tin liên hệ khác cần thiết để phản hồi yêu cầu hoặc cung cấp dịch vụ.

Thông tin thuộc tính. Các thông tin như quốc gia hoặc khu vực cư trú và ngôn ngữ ưu tiên.

Thông tin sử dụng website. Thông tin liên quan đến việc sử dụng website của chúng tôi, chẳng hạn như các trang đã xem, thời gian truy cập, thông tin sử dụng và thông tin được thu thập thông qua cookie và các công nghệ tương tự.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Phản hồi các yêu cầu liên hệ, tư vấn và yêu cầu cung cấp dịch vụ
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và giải pháp của chúng tôi
• Cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ cũng như phát triển các dịch vụ mới
• Gửi thông tin về dịch vụ, newsletter, email và các thông tin liên quan khác
• Phân tích việc sử dụng website và cải thiện trải nghiệm người dùng
• Phục vụ hoạt động kinh doanh, quản lý hồ sơ nội bộ và liên lạc với khách hàng, đối tác
• Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành

Cung cấp thông tin cho bên thứ ba

Chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.

Tuy nhiên, khi cần thiết cho việc vận hành website, cung cấp hệ thống, thực hiện hoạt động kinh doanh hoặc cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân cho các bên cung cấp dịch vụ thứ ba đáng tin cậy. Trong những trường hợp này, chúng tôi thực hiện các biện pháp phù hợp để đảm bảo các bên cung cấp dịch vụ quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân một cách thích hợp.

Chúng tôi cũng có thể cung cấp thông tin khi cần thiết để tuân thủ pháp luật, bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, hoặc bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của bên thứ ba.

Thông tin đã được ẩn danh hoặc tổng hợp theo cách không thể xác định cá nhân có thể được sử dụng hoặc cung cấp cho bên thứ ba nhằm mục đích cải thiện dịch vụ, marketing, quảng cáo hoặc các mục đích hợp pháp khác.

COOKIES & CÔNG NGHỆ TƯƠNG TỰ

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự nhằm cung cấp website và các dịch vụ trực tuyến một cách phù hợp, đồng thời tìm hiểu và phân tích cách thức website được sử dụng.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một website. Cookie có thể chứa thông tin được sử dụng để nhận diện thiết bị và thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng website.

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự cho các mục đích sau:

• Bảo mật. Chúng tôi sử dụng cookie để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hành vi lạm dụng và các hoạt động gian lận khác trên website và dịch vụ.
• Lưu trữ thông tin bạn cung cấp. Chúng tôi có thể sử dụng cookie để ghi nhớ thông tin bạn nhập thông qua biểu mẫu liên hệ và các chức năng khác, giúp việc sử dụng website trong những lần tiếp theo thuận tiện hơn.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để phân tích lưu lượng truy cập, tình hình sử dụng website và cải thiện website cũng như dịch vụ.

Quản lý thông tin cá nhân và yêu cầu của cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ trước các rủi ro như rò rỉ, mất mát, thay đổi, truy cập trái phép và các hình thức sử dụng sai mục đích khác.

Nếu bạn yêu cầu cung cấp thông tin về việc xử lý thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân của mình, chúng tôi sẽ phản hồi phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành và quy trình của chúng tôi, sau khi hoàn tất các bước xác minh danh tính cần thiết.

• Xóa thông tin cá nhân: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.
• Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc thay đổi.
• Hạn chế hoặc ngừng sử dụng: Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn có thể yêu cầu hạn chế, ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
• Quyền truy cập thông tin cá nhân: Bạn có thể yêu cầu được truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.

Thay đổi Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết do thay đổi về pháp luật, thay đổi trong hoạt động kinh doanh, cải thiện dịch vụ hoặc các lý do khác.

Khi có thay đổi đối với Chính sách bảo mật này, phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể thông báo trên website hoặc thông qua các phương thức phù hợp khác.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, quan ngại, khiếu nại, yêu cầu truy cập thông tin cá nhân hoặc các vấn đề khác liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email dưới đây.

info@sonix.com.vn

Chúng tôi thường sẽ phản hồi các yêu cầu trong vòng 48 giờ.